En Loyastic respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que pueda ser proporcionada a través de nuestro sitio web y plataforma.
1. Responsable del tratamiento
Titular: NIL-EDMON ARMENGOL I TOUS Ubicación: Ciudad de México, México Correo electrónico:contact@loyastic.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de facturación
Datos de acceso a la plataforma
Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
Datos relacionados con el uso de la plataforma
En caso de utilizar los servicios de Loyastic, también podremos procesar información relacionada con:
tarjetas digitales de fidelización
campañas push
estadísticas de clientes
interacciones con códigos QR
métricas de uso y actividad
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
proporcionar acceso a la plataforma
gestionar cuentas y suscripciones
procesar pagos
mejorar nuestros servicios
ofrecer soporte técnico
enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
analizar el uso de la plataforma
prevenir fraudes o usos indebidos
4. Base legal
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de:
el consentimiento del usuario
la ejecución de un contrato o servicio
el cumplimiento de obligaciones legales
el interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma
5. Compartición de datos
No vendemos información personal a terceros.
Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, tales como:
Estos proveedores pueden procesar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o legal con el usuario.
7. Seguridad
Loyastic adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema en Internet es completamente seguro y no puede garantizarse seguridad absoluta.
La plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios externos. Loyastic no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de sitios web de terceros.
11. Cambios en esta política
Loyastic podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la plataforma.
La versión actualizada será publicada en esta misma página.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad: